Tham gia thị trường từ năm 2004, đến nay trong lĩnh vực Contact Center cho các nhà mạng viễn thông, thương hiệu Thiên Tú cũng đã được khẳng định với khả năng cung ứng dịch vụ trọn gói, không chỉ chăm sóc khách hàng của đối tác qua điện thoại mà còn qua website, chat, email, SMS. Hiện các Contact Center của Thiên Tú đang cung cấp dịch vụ cho các công ty điện thoại di động Mobifone  (tổng đài18001090), Vinaphone (tổng đài18001091) và Vietnamobile  (tổng đài Vietnamobile).