Ở Thiên Tú, Ban giám đốc luôn chủ động tìm đến công đoàn để lắng nghe phản biện, từ đó hai bên bàn bạc để có những chính sách tối ưu cho người lao động. Ông Dương Quốc Hùng, Giám đốc công ty chia sẻ quan điểm: “muốn tiến bộ công ty phải biết được những gì chưa tốt trong quản lý, chính sách nhân sự để vượt qua”.

Tại Thiên Tú, an toàn lao động được áp dụng triệt để và thực chất để bảo vệ con người chứ không dừng lại ở những khẩu hiệu kêu gọi chung chung. Tất cả nhân sự làm việc trong lĩnh vực xây dựng hạ tầng viễn thông ở công ty đều được đào tạo bài bản về an toàn lao động và có giấy chứng nhận. Nhờ áp dụng triệt để quy tắc an toàn lao động, suốt 10 năm qua trên các công trường thi công của công ty chưa từng xảy ra vụ tai nạn đáng tiếc nào. Cũng chính nhờ bảo đảm tốt an toàn lao động, Thiên Tú luôn được các đối tác nước ngoài tin tưởng khi giao triển khai dự án.

Ban lãnh đạo công ty xác định phương châm “thành công về con người là chìa khóa cho mọi thành công”. Để có được thành công ngày hôm nay, chặng đường 10 năm phát triển của Thiên Tú gắn liền với những nỗ lực không ngừng để xây dựng bộ máy nhân sự ngày càng lớn mạnh và chuyên nghiệp, đủ sức đáp ứng những yêu cầu khắt khe nhất khi cung cấp dịch vụ kỹ thuật viễn thông cho các đối tác nước ngoài. Ban lãnh đạo Thiên Tú xem mọi người từ vị trí thấp nhất đến cao nhất trong công ty là những cộng sự của mình chứ không chỉ là nhân viên làm công ăn lương. Khi xảy ra “lấn cấn”giữa quyền lợi công ty và người lao động thì an lãnh đạo công ty chấp nhận dành phần tốt hơn cho người lao động

Khi mới thành lập Thiên Tú chỉ cung cấp những dịch vụ đơn giản cho các nhà mạng viễn thông di động Mobifone, Vinaphone …như thiết kế xây dựng nhà trạm anten, lắp đặt thiết bị outdoor, trạm điện, dựng trụ .  

Không dừng lại ở mức độ này, ban lãnh đạo Thiên Tú luôn chú trọng đầu tư mạnh để phát triển nguồn nhân lực, cử người đi học nước ngoài và tăng cường trang thiết bị kỹ thuật. Đến nay Thiên Tú đã trở thành một trong những nhà thầu chính trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông các công ty nước ngoài.